Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại xt88, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thận trọng — từ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cho đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
xt88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất, tuỳ theo yêu cầu xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức; chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo từng bước.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem, cập nhật hoặc gửi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân trực tiếp.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hóa — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi hành vi đăng nhập bất thường và thực hiện xác minh thêm khi phát hiện phiên đăng nhập từ thiết bị lạ. Thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch tuân theo yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực được phép.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ — kể cả giao dịch MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình vận hành.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách xt88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được lưu để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán và nhà cung cấp phần mềm, ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước, sau đó xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện hành vi đăng nhập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình vận hành và yêu cầu tại khu vực được phép.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ xt88. Việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thanh toán qua ví nội địa, tuân theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.